Dán nguyên mã đó vào công cụ tìm kiếm thường cho ra ngay nguyên nhân và cách xử lý từ những người đã gặp trước.09-10Đăng xuất tài khoản trước khi xóa toàn bộ dữ liệu ứng dụng. Góc Chơi Cuối Tuần
Chụp lại mã lỗi hiển thị trên màn hình giúp tra cứu nguyên nhân nhanh hơn qua công cụ tìm kiếm. Nếu thao tác không thành thì vẫn quay lại được trạng thái ban đầu thay vì làm tình hình tệ hơn.
Màn hình đen kéo dài khác với treo hoàn toàn. Kiểm tra tiến trình đã đồng bộ trước khi xóa dữ liệu. Hệ thống cần chỗ để ghi tệp tạm, và khi thiếu chỗ thì lỗi xuất hiện ở những nơi tưởng chừng không liên quan.
Xóa tài khoản khách trước khi đổi máy để tránh mất tiến trình. Đổi giữa wifi và mạng di động là phép thử nhanh.
Tháo ốp khi chơi lâu là cách hạ nhiệt đơn giản nhất mà không tốn gì. Khởi động lại bộ phát wifi xử lý được nhiều lỗi kết nối. Loại này thuộc về mã nguồn game và người chơi không sửa được, chỉ có thể báo cáo và chờ bản vá.
Chụp màn hình ngay khi lỗi xuất hiện. Giật hình và lỗi hoạt ảnh không thể hiện được qua ảnh tĩnh, nên đoạn video ngắn giúp đội hỗ trợ hiểu ngay. Kiểm tra mật khẩu trước khi báo lỗi.
Nếu lỗi vẫn xảy ra thì vấn đề nằm ở tài khoản hoặc máy chủ, còn nếu không thì nằm ở chính chiếc máy đang dùng. Phím bị dính gây lặp thao tác ngoài ý muốn.
Ghi lại chính xác các bước dẫn đến lỗi trước khi thử sửa, vì nhiều lỗi biến mất sau khi khởi động lại và sau đó không thể tái hiện để tìm nguyên nhân.Tài Xỉu x8club game PvP Việt Nam nhánh game
