Vui Cùng Trò Chơi Nhà phát triển ưu tiên theo số lượng người bị ảnh hưởng, nên báo cáo của nhiều người có sức nặng thật.
Phút Giải Lao Bản không chính thức gây lỗi mà nhà phát triển không hỗ trợ.
Xưởng Game Mini Thẻ nhớ ngoài đầy cũng gây lỗi.
Rừng Câu Đố Hỏi xem người khác có gặp lỗi tương tự không.
Thông báo thường biến mất sau vài giây, và mô tả lại từ trí nhớ luôn thiếu chi tiết quan trọng. Trò Chơi Mỗi Ngày Pin dưới mười phần trăm dễ tự tắt.
Đổi từ wifi sang mạng di động hoặc ngược lại đôi khi giải quyết được lỗi kết nối không rõ nguyên nhân.
Lỗi đăng nhập khác lỗi kết nối trận đấu.
Game không ghi được tệp lưu vì thiếu quyền bộ nhớ sẽ báo lỗi rất khó hiểu, không liên quan gì đến từ ngữ trong thông báo.
Đội hỗ trợ cần mã người chơi chứ không cần thông tin đăng nhập.
Chạm vào mặt sau máy cảm nhận được mức nóng.
Tay cầm không phản hồi, xem lại Bluetooth.
Sạc trong lúc chơi làm máy nóng nhanh hơn hẳn.
Cùng một vấn đề được mỗi người diễn đạt khác nhau, còn mã lỗi thì chỉ có một cách viết duy nhất.
Đồng hồ hệ thống sai gây lỗi xác thực.
Điện áp sụt đột ngột khi tải nặng là dấu hiệu rõ nhất, và thay pin là cách duy nhất xử lý triệt để.
Tắt nó khi chỉ muốn kiểm tra xem lỗi có phải do chính việc ghi hình gây ra hay không.
Loại trừ dần từ nguyên nhân dễ kiểm tra nhất.
Bật chế độ nhà phát triển cho phép xem nhật ký chi tiết hơn.
Hóa đơn mua vật phẩm là bằng chứng mạnh nhất khi cần khôi phục, nên lưu lại email xác nhận.
Cập nhật hệ điều hành mới nhất trước khi báo lỗi tương thích.
Những thay đổi sâu trong mã nguồn không thể phát hành gấp, nên câu trả lời đôi khi chỉ là xác nhận đã ghi nhận.
Gỡ bản mod không chính thức trước khi báo lỗi với nhà phát triển.
Thử tài khoản khác trên cùng máy cũng là cách khoanh vùng.
Máy quá nóng khiến hiệu năng giảm dần chứ không giảm đột ngột.
Nó chỉ tồn tại trên đúng thiết bị đó, và mọi thao tác xóa dữ liệu đều làm mất sạch.
Ba mức độ ưu tiên xử lý lỗi của nhà phát triển thường là lỗi mất dữ liệu, lỗi chặn tiến trình và lỗi nhỏ về giao diện.
Ốp lưng dày giữ nhiệt lại bên trong máy.
Ứng dụng đóng đột ngột thường do thiếu bộ nhớ.
Vào được sảnh chờ mà không vào được trận thu hẹp nguyên nhân xuống nhóm cổng mạng hoặc máy chủ trận đấu.
Ngắt rồi kết nối lại, hoặc thử tay cầm đó với ứng dụng khác, xác định được vấn đề nằm ở đâu.
Cách này giải phóng cả bộ nhớ lẫn năng lực xử lý, và hiệu quả rõ rệt nhất trên máy cấu hình trung bình.
Xóa ứng dụng không dùng để giải phóng.
Đăng xuất đúng cách trước khi chuyển máy.
Đổi một thứ mỗi lần khi dò lỗi.
Không nên spam gửi báo cáo lỗi liên tục vì có thể làm chậm phản hồi từ đội hỗ trợ.
Phần lớn lỗi phổ biến đã được sửa ở bản mới, và đội hỗ trợ luôn hỏi phiên bản đầu tiên khi tiếp nhận báo cáo. Nhà Game Nhỏ Mô tả lỗi bằng từ ngữ của mình khó tìm hơn tra mã lỗi.
Tường lửa đôi khi chặn kết nối của game.
Đừng chơi bản dùng thử và bản chính thức cùng một tài khoản.
Thay đổi nhiều cài đặt cùng lúc rồi thấy hết lỗi vẫn không biết cái nào có tác dụng, và lần sau gặp lại thì phải dò từ đầu. Phút Giải Lao Đổi tài khoản khác để dò lỗi.
Loại này thuộc về mã nguồn game và người chơi không sửa được, chỉ có thể báo cáo và chờ bản vá.
Chơi một mình bình thường mà vào trận lại lỗi cho biết vấn đề liên quan đến kết nối máy chủ chứ không phải máy. Xưởng Game Mini Đóng bớt ứng dụng nền trước khi chơi game nặng.
Ba dấu hiệu máy quá nóng gây lỗi là màn hình tối lại, khung hình giảm và máy tự tắt game.
Báo lỗi càng cụ thể càng được xử lý nhanh.
Ba việc nên làm trước khi liên hệ hỗ trợ là ghi lại thời điểm lỗi, chụp màn hình và thử khởi động lại máy.
Xóa bộ nhớ đệm an toàn hơn xóa dữ liệu. 09-10 Driver âm thanh lỗi thời đôi khi là nguyên nhân, không hẳn do game. Phòng Chơi Trực Tuyến
Ghi lại chính xác các bước dẫn đến lỗi trước khi thử sửa, vì nhiều lỗi biến mất sau khi khởi động lại và sau đó không thể tái hiện để tìm nguyên nhân. Lỗi chỉ xuất hiện ở một màn chơi cụ thể thì báo cáo kèm tên màn.
Đội hỗ trợ từ chối xử lý báo cáo từ bản sửa đổi, nên gỡ chúng trước khi liên hệ là bước bắt buộc. Kiểm tra mạng và dung lượng trống mất vài giây, còn cài lại game mất hàng giờ, nên thứ tự thử nghiệm quyết định thời gian tốn. Lỗi nhỏ mà nhiều người gặp thường được sửa trước.