Sạc trong lúc chơi làm máy nóng nhanh hơn hẳn.
Xóa bộ nhớ đệm an toàn hơn xóa dữ liệu.
Lỗi mất dữ liệu được ưu tiên hơn lỗi giao diện, nên đặt kỳ vọng đúng giúp đỡ sốt ruột.
Tài khoản mạng xã hội liên kết sai cũng gây lỗi đăng nhập.
Không nên spam gửi báo cáo lỗi liên tục vì có thể làm chậm phản hồi từ đội hỗ trợ.
Vài phiên bản gây lỗi với game cũ, nên quay lại bản ổn định trước đó đôi khi mới là cách sửa..
Chúng đôi khi nhận nhầm tệp trò chơi là mối đe dọa, nhất là với các bản tải từ nguồn ít phổ biến.
Đăng nhập bằng phương thức khác với lần đầu tạo tài khoản sẽ dẫn tới một hồ sơ trống hoàn toàn.Thoát ứng dụng không đồng nghĩa với đăng xuất, và phiên vẫn còn hiệu lực ở máy cũ..
Trang trạng thái dịch vụ cho biết máy chủ có vấn đề hay không.
Đứng gần bộ phát giảm hẳn tỷ lệ mất gói tin.Xóa ứng dụng không dùng để giải phóng..
Điện áp sụt đột ngột khi tải nặng là dấu hiệu rõ nhất, và thay pin là cách duy nhất xử lý triệt để.
Ghi hình màn hình chiếm tài nguyên và có thể gây giật.Bản lưu ở phiên đăng nhập sau thường ghi đè lên phiên trước, nên tiến trình của một trong hai sẽ mất..
Máy quá nóng khiến hiệu năng giảm dần chứ không giảm đột ngột.
Chế độ khởi động nhanh giữ lại một phần trạng thái cũ, nên tắt hẳn rồi bật lên mới thực sự dọn sạch mọi thứ.Diễn đàn cộng đồng thường có lời giải sớm hơn kênh chính thức.
Một số lỗi cần đợi bản cập nhật lớn tiếp theo mới sửa được.
Lỗi chỉ xảy ra khi chơi nhiều người thường nằm ở đồng bộ.
Mô tả chung chung buộc đội hỗ trợ phải hỏi lại nhiều vòng, kéo dài thời gian chờ thêm nhiều ngày.
Tel : +0 (020) 123-5338
Email : [email protected]
Tệp media và bộ nhớ đệm của các ứng dụng khác thường chiếm nhiều hơn cả game, nên kiểm tra tổng thể hiệu quả hơn. 09-10 Nhận ra hiện tượng này qua việc mười phút đầu chơi mượt rồi giật dần, trong khi cài đặt không hề thay đổi. Bãi Chơi Ảo
Nói rõ lỗi xảy ra bao nhiêu lần trên bao nhiêu lần thử. Báo lỗi càng cụ thể càng được xử lý nhanh.
Đừng để máy trong túi kín lúc chơi. Đổi tài khoản khác để dò lỗi. Nhiều ứng dụng nền chiếm bộ nhớ khiến game phải liên tục tải lại dữ liệu, và điều đó tạo ra những khoảng khựng đều đặn.
Màn hình trắng sau khi mở game thường do tệp tải dở. Tắt nguồn hẳn khác với khởi động lại ở vài thiết bị.
Ba cách liên hệ hỗ trợ phổ biến là email, diễn đàn cộng đồng và mạng xã hội chính thức. Game không ghi được tệp lưu vì thiếu quyền bộ nhớ sẽ báo lỗi rất khó hiểu, không liên quan gì đến từ ngữ trong thông báo. Mạng chập chờn thường gây văng game.