Sâm người mới
Ba lỗi phổ biến nhất trên điện thoại cũ là giật hình, sập ứng dụng và tải chậm.
Hạ mức chi tiết kết cấu xuống giải quyết được, đây là lỗi hay gặp trên máy có bộ nhớ đồ họa hạn chế.
09-10
Loại trừ dần từ nguyên nhân dễ kiểm tra nhất.
Dán nguyên mã đó vào công cụ tìm kiếm thường cho ra ngay nguyên nhân và cách xử lý từ những người đã gặp trước.
Phím bị dính gây lặp thao tác ngoài ý muốn.
09-10
Không nên spam gửi báo cáo lỗi liên tục vì có thể làm chậm phản hồi từ đội hỗ trợ.
Tài khoản liên kết sai gây lỗi đăng nhập khó hiểu.
Pin chai khiến máy tự tắt dù còn hiển thị nhiều phần trăm.
09-10
Lỗi đồ họa nhấp nháy thường liên quan đến trình điều khiển.
Ba cách liên hệ hỗ trợ phổ biến là email, diễn đàn cộng đồng và mạng xã hội chính thức.
Lời đồn trên mạng xã hội cần kiểm chứng qua thông báo chính thức.
09-10
Đứng gần bộ phát giảm hẳn tỷ lệ mất gói tin.
Bản không chính thức gây lỗi mà nhà phát triển không hỗ trợ.
Thử trên thiết bị khác để tách biệt nguyên nhân.
09-10
Sau khi đã chơi nhiều tháng mới nhớ ra thì rủi ro mất mát đã tích tụ suốt thời gian đó.
Nhiều bài đăng giả danh hỗ trợ nhằm phát tán mã độc, và không có lỗi game nào cần cài thêm công cụ bên ngoài.
Nếu thao tác nào đó luôn gây ra lỗi thì đã khoanh vùng được nguyên nhân, còn lỗi xuất hiện thất thường thì thường liên quan đến tài nguyên hệ thống.
09-10
Chúng đôi khi nhận nhầm tệp trò chơi là mối đe dọa, nhất là với các bản tải từ nguồn ít phổ biến.
Với các trận đấu quan trọng thì đây là cách loại bỏ hoàn toàn một nhóm nguyên nhân gây lỗi.
Múi giờ sai ảnh hưởng đến sự kiện tính theo ngày.
09-10
Nhiều lỗi chỉ xảy ra trên một dòng máy cụ thể, và thông tin này giúp khoanh vùng ngay lập tức.
Mạng chập chờn thường gây văng game.
Thử dùng cáp mạng thay vì wifi.
09-10
Chế độ khởi động nhanh giữ lại một phần trạng thái cũ, nên tắt hẳn rồi bật lên mới thực sự dọn sạch mọi thứ.
Nói rõ lỗi xảy ra bao nhiêu lần trên bao nhiêu lần thử.
Hỏi xem người khác có gặp lỗi tương tự không.
09-10
Kiểm tra mật khẩu trước khi báo lỗi.
Vải hấp thụ nhiệt và chặn đường thoát khí, khiến máy nóng nhanh hơn nhiều so với đặt trên bàn.
Cập nhật phần mềm điều khiển card đồ họa là bước đầu tiên với loại lỗi này trên máy tính.
09-10
Đổi tài khoản khác để dò lỗi.
Thử tài khoản khác trên cùng máy cũng là cách khoanh vùng.
Nếu game treo màn hình đen quá mười giây, khả năng cao là xung đột với ứng dụng chạy nền khác.
09-10
Giải phóng dung lượng bằng cách xóa ứng dụng không dùng.
Gỡ bản mod không chính thức trước khi báo lỗi với nhà phát triển.
09-10
Thoát ứng dụng không đồng nghĩa với đăng xuất, và phiên vẫn còn hiệu lực ở máy cũ.
Hệ thống cần chỗ để ghi tệp tạm, và khi thiếu chỗ thì lỗi xuất hiện ở những nơi tưởng chừng không liên quan.
Đồng hồ hệ thống sai lệch đôi khi gây lỗi xác thực đăng nhập.
09-10
Bất kỳ ai yêu cầu thông tin này đều là giả mạo, không có ngoại lệ nào.
Bản cập nhật mới có thể gây lỗi.
Lỗi đăng nhập khác lỗi kết nối trận đấu.
09-10
Dung lượng trống dưới mười phần trăm gây đủ loại lỗi lạ.
Phần mềm diệt virus cũng có thể chặn tệp game.
09-10
Cần điều khiển bị trôi làm nhân vật tự di chuyển.
Hiện tượng ngắt rồi nối lại liên tục thường là dấu hiệu sắp hết pin chứ không phải lỗi tương thích.
09-10
Hóa đơn mua vật phẩm là bằng chứng mạnh nhất khi cần khôi phục, nên lưu lại email xác nhận.
Máy chủ so sánh thời gian để kiểm tra tính hợp lệ của phiên đăng nhập, nên lệch vài phút cũng đủ bị từ chối.
09-10
Một số lỗi giật hình chỉ xuất hiện khi chạy đa nhiệm nhiều ứng dụng nặng cùng lúc trên cùng thiết bị.
Nếu lỗi xuất hiện ngay sau khi cập nhật thì rất có thể chính bản vá là nguyên nhân, và cách xử lý là chờ bản sửa tiếp theo.
09-10
Vật thể xuyên qua nhau là lỗi va chạm chứ không phải lỗi máy.
Thông báo thường biến mất sau vài giây, và mô tả lại từ trí nhớ luôn thiếu chi tiết quan trọng.
09-10
Đội hỗ trợ từ chối xử lý báo cáo từ bản sửa đổi, nên gỡ chúng trước khi liên hệ là bước bắt buộc.
Ba nguyên nhân phổ biến gây văng game là bộ nhớ đầy, xung đột ứng dụng và lỗi máy chủ.
09-10